Politique des crédits IA

1. Qu'est-ce que les crédits IA ?

Les crédits IA servent à utiliser les fonctions IA de l'app : reconnaissance de produit (identification des articles à partir de photos) et estimation de prix. Chaque opération consomme un certain nombre de crédits selon le type d'opération.

2. Comment obtenir des crédits ?

Tu peux obtenir des crédits de ces manières :

• •Ouverture de compte : les nouveaux utilisateurs reçoivent un crédit unique à l'inscription.
• •Rechargement mensuel : les plans Standard et Premium incluent un crédit mensuel ajouté à ton solde à la date de rechargement.
• •Achat : tu peux acheter des packs de crédits supplémentaires sur l'écran Plans quand tu en as besoin.

3. Comment sont utilisés les crédits ?

Les crédits sont déduits quand tu utilises les fonctions IA :

• •Reconnaissance de produit : analyse d'une photo pour détecter le nom, la marque ou la catégorie du produit.
• •Estimation de prix : demande d'une estimation de prix par l'IA pour un produit.
• •Si une opération échoue pour une erreur technique, les crédits peuvent être remboursés. Les remboursements sont appliqués automatiquement quand applicable.

4. Rechargement mensuel

Les crédits mensuels de ton plan sont valables un mois. Ils sont ajoutés à une date fixe chaque mois (ex. le jour de ton abonnement). Juste avant chaque nouveau rechargement, les crédits restants de la période précédente sont remis à zéro ; puis les crédits du nouveau mois sont chargés. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés. La date de rechargement est affichée sur l'écran Crédits IA.

5. Achat de packs de crédits (Premium / compléments)

Tu peux acheter des packs de crédits supplémentaires sur l'écran Plans (ex. passer en Premium pour un crédit mensuel plus élevé). Les crédits achetés ou mis à jour sont appliqués comme décrit dans les sections sur les changements en cours de mois et de plan. Le paiement est traité via l'App Store ou Google Play selon leurs conditions.

6. Scénarios en cours de mois

Quand tu changes de plan ou upgrades en cours de mois :

• •Passage en Premium en cours de mois : tu reçois immédiatement le crédit mensuel Premium complet. Ta prochaine date de rechargement est fixée à un mois après la date de passage. Les crédits sont valables jusqu'à cette date ; les crédits non utilisés ne sont pas reportés.
• •Les packs de crédits ponctuels (s'ils sont proposés) sont ajoutés à ton solde à l'achat. Ta date de rechargement mensuel et ton plan restent inchangés.
• •Rétrogradation ou annulation en cours de mois : tu gardes l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Ton solde reste jusqu'à ta prochaine date de rechargement. À cette date, l'ancien solde est effacé et tu reçois le crédit mensuel du plan Standard.

7. Quand Premium se termine (retour au Standard)

Si ton abonnement Premium expire ou si tu annules ou passes au Standard :

• •Ton solde actuel reste jusqu'à ta prochaine date de rechargement. Tu peux continuer à utiliser ces crédits jusqu'à cette date.
• •À la prochaine date de rechargement, tout solde restant est effacé et tu reçois le crédit mensuel du plan Standard. Les crédits Premium non utilisés ne sont pas reportés.
• •Tu ne reçois pas de remboursement ni de crédits supplémentaires pour la partie non utilisée de la période Premium.
• •Les fonctions Premium ne sont plus disponibles une fois sur Standard. Tu peux toujours utiliser les fonctions IA tant que tu as des crédits.

8. Crédits non utilisés

Les crédits mensuels sont valables un mois seulement. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés ; ils sont remis à zéro au prochain rechargement. Utilise tes crédits avant la date de rechargement affichée sur l'écran Crédits IA.

9. Autres règles

• •Les crédits déjà dépensés pour une opération réussie ne peuvent pas être remboursés ni échangés contre de l'argent.
• •Pour toute question ou problème lié aux crédits, contacte le support via la section Aide et support dans les Paramètres.